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  而在另一投訴平臺聚投訴上,有消費者則反映其購買的格力凈水器出現問題,售后不給單獨更換配件,只能購買整套配件更換。

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  值得注意的是,該消費者購買的機型正是格力在雙十一當天高喊“讓利30億”所主推的機型:格力俊越系列。而該機型被格力的競爭對手諷刺為多年前的淘汰老機型。

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  另一位消費者也遇到類似問題,稱雙十一前下單購買空調,結果到雙十一當天,期間連續三次降價,但僅第一次退款補差價,后面則一拖再拖。而前期商家推出的買空調送電風扇,在該消費者要求補差價后,則變為如果補差價就不送了,F在既不補差價也不送電風扇。

  而在另一投訴平臺聚投訴上,有消費者則反映其購買的格力凈水器出現問題,售后不給單獨更換配件,只能購買整套配件更換。

  雙十一本是消費者開心購物的時刻,但也有不少消費者在購物時遭遇各種陷阱,最讓人氣憤的,就是所買商品出現嚴重質量問題,但面對消費者的溝通商家卻推三阻四不予處理。這種問題不僅發生在普通商品,很多知名品牌也一樣讓消費者無奈。前不久,和訊網報道了消費者對于九陽破壁機,蘇泊爾(002032,股吧)不粘鍋,燃氣灶等品牌產品的投訴:

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